請輸入您的手機號碼,客服稍后會與您聯系!

點擊免費通話
新聞動態 新聞詳情

親勤倍至,全程信賴--宇通環衛售后服務就是這么貼心!

2017-09-06

  一場秋雨一場涼,頻繁的秋雨讓秋意越來越濃。每逢換季時節,人比平時容易生病,需要多注意身體。而我們的環衛車也一樣,在換季時節也需要更多的呵護。這時候給予環衛車更貼心的服務,才能讓環衛車充滿“活力”地工作在環衛的第一線。

宇通環衛售后服務宇通環衛售后服務宇通環衛售后服務宇通環衛售后服務宇通環衛售后服務

  自8月份起,宇通環衛售后服務部開展以“創造城市美好生活,宇通環衛服務伴您行”為主題的服務活動,對全國范圍內19個省份、104個城市的宇通環衛車輛進行排查和檢修,涉及保潔類車輛、轉運站類、新能源設備類等共計14種主投車型,旨在為客戶提供更貼心的服務。

  宇通環衛本著“以客戶為中心”的服務理念,從車輛檢查、車輛維修、知識培訓、收集建議、持續跟蹤等方面為客戶提供一站式服務。

  車輛排查

環衛設備維修排查

  結合區域服務站對各市、縣環衛車隊在冊車輛進行檢查,提前排除車輛故障隱患。

  車輛維修

.環衛設備維修排查

  檢查過程中發現問題車輛后,進行逐條記錄,并為客戶提供免費維修。

  知識培訓

環衛知識培訓

  “授人以魚,不如授人以漁”。宇通環衛在服務活動中,為客戶發放環衛車輛日常保養知識卡。同時對各車隊長進行培訓,指導車輛關鍵部位保養,將車輛問題防患于未然。

  收集建議

宇通環衛

  宇通環衛售后服務人員更是樂于傾聽客戶用車感受,收集用戶改進建議的同時,積極反饋給公司,旨在為客戶提供更加完美的產品。

  持續跟蹤

環衛設備

  在活動中每一輛環衛車上都會張貼溫馨提醒服務貼,在車輛遇到問題時,保證客戶方便與服務人員取得聯系。

  未完待續

  截止到8月底,宇通環衛售后服務部共計完成服務活動40場,涉及40個環衛單位,共計排查環衛車輛476臺。宇通環衛售后服務團隊的努力不僅解決了客戶的問題,同時也得到了客戶的認可。不少客戶以贈送錦旗等形式,表達了對宇通環衛售后服務活動的支持和認可。

宇通環衛宇通環衛

  9月份,宇通環衛售后服務活動將出現在更多城市,為創造美好城市生活,宇通環衛服務伴您行。

微信公眾號搜索“宇通環衛”加關注,最新環衛前沿洞察、宇通環衛企業動態、產品公告全面了解。推薦關注!

【微信掃描下方二維碼可直接關注】

分享到

請輸入您的手機號碼,客服稍后會與您聯系!

點擊免費通話
龙珠直播西甲巴萨